يقوم بنك HSBC بتوسيع شراكته المصرفية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي مع Google Cloud

دخل HSBC في شراكة متعددة السنوات مع Google Cloud لتطوير ونشر أدوات الذكاء الاصطناعي عبر عملياته العالمية.

تم الإعلان عن الاتفاقية في Google Cloud Summit London 2026، وهي تغطي العمل في إدارة الثروات وإدارة مخاطر الجرائم المالية ودعم القرار الداخلي. سيعمل HSBC مع فرق Google Cloud وGoogle DeepMind الهندسية على أدوات وبرامج الذكاء الاصطناعي باستخدام نماذج Gemini وGemini Enterprise Agent Platform.

هواوي تسد فجوة الذكاء الاصطناعي التي تركتها أبل في الصين: هواوي تسد فجوة الذكاء الاصطناعي التي تركتها أبل في الصين

إطلاق الذكاء الاصطناعي عبر بنك HSBC

ويتوقع HSBC أن تدعم الشراكة أكثر من 200 حالة استخدام للذكاء الاصطناعي على مدار العامين المقبلين. ووفقاً للبنك، يمكن أن تعود كل مبادرة مختارة بأكثر من 100 مليون دولار أمريكي من خلال مكاسب الإيرادات المباشرة أو تحسين الكفاءة.

كان لدى HSBC عمليات نشر للذكاء الاصطناعي موجودة قبل اتفاقية Google Cloud. وفي تقريره الاستراتيجي لعام 2025، قال البنك إن لديه أكثر من 100 حالة استخدام نشطة للذكاء الاصطناعي ويعمل على زيادة شراكات الذكاء الاصطناعي.

طردت شركة xAI مهندسًا أثار إنذارات بشأن سلامة Grok، وفقًا لمطالبات دعوى قضائية جديدة: طردت شركة xAI مهندسًا أثار إنذارات بشأن سلامة Grok، وفقًا لمطالبات دعوى قضائية جديدة

يقول HSBC أن لديه أكثر من 600 حالة استخدام للذكاء الاصطناعي عبر المجموعة. وتشمل هذه الكشف عن الاحتيال والأمن السيبراني ومراقبة المعاملات وخدمة العملاء وتقييم المخاطر. يتم تشغيل أكثر من 600 تطبيق من تطبيقات HSBC بالفعل على Google Cloud.

وجد تقرير مركز كامبريدج للتمويل البديل لعام 2026 أن 71% من المشاركين في الصناعة الذين شملهم الاستطلاع كانوا يتبنون الذكاء الاصطناعي التوليدي، بينما كان 52% يتبنون الذكاء الاصطناعي الوكيل.

أعمال الذكاء الاصطناعي الحالية

الصفقة التي لن تقوم بها OpenAI نفسها: الصفقة التي لن تقوم بها OpenAI نفسها

أعلن بنك HSBC عن شراكة منفصلة متعددة السنوات مع Mistral AI في ديسمبر 2025. وتمنح الاتفاقية البنك إمكانية الوصول إلى النماذج التجارية لشركة Mistral AI. وقال بنك HSBC إن النماذج ستدعم الأدوات الداخلية والتحليل المالي والتفكير متعدد اللغات والترجمة والنماذج الأولية.

قام HSBC بإدراج استخدامات أخرى للذكاء الاصطناعي في تحليل الائتمان ودعم العملاء وتحليل المستندات والمساعدة النصية. أفاد CIO Dive في فبراير أن 85% من موظفي HSBC لديهم إمكانية الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي الإبداعية.

وقال التقرير أيضًا إن البنك يقوم بتقييم التكنولوجيا عبر 50 عملية، بما في ذلك الكشف عن الاحتيال وتطبيقات الائتمان.

كشف الجرائم المالية

وتأتي اتفاقية Google Cloud في أعقاب أعمال الذكاء الاصطناعي السابقة بين HSBC وGoogle في الكشف عن الجرائم المالية. قال HSBC سابقًا إنه دخل في شراكة مع Google للمشاركة في تطوير تقييم المخاطر الديناميكية، وهو نظام ذكاء اصطناعي يستخدم للتحقق من الجرائم المالية.

وقال بنك HSBC إن النظام تم تجريبه في عام 2021 واكتشف جرائم مالية أكثر بمرتين إلى أربع مرات من الطرق السابقة. قالت Google Cloud إن بنك HSBC يقوم بفحص أكثر من 1.2 مليار معاملة شهريًا بحثًا عن علامات الجرائم المالية.

وبموجب الشراكة الجديدة، سيستخدم HSBC الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي الوكيل في إدارة مخاطر الجرائم المالية. ويتوقع البنك أن تساعده الأدوات على التدخل بسرعة مضاعفة عندما يتم اكتشاف المخاطر عبر ما يقرب من مليار معاملة يراقبها كل شهر.

الثروة وأدوات الموظفين

في مجال إدارة الثروات، يخطط بنك HSBC للجمع بين الرؤى الناتجة عن الذكاء الاصطناعي وعمل مديري العلاقات. وقال البنك إن الأدوات تهدف إلى دعم المشورة المالية وخدمة العملاء.

قال بنك HSBC إنه سيعمل على توسيع مساعد القرار الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يستخدمه بالفعل آلاف الموظفين. وقلصت الأداة العمل الإداري والتحضير لاجتماعات العملاء من ساعات إلى دقائق، وفقا للبنك.

قام HSBC بتطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي في تطوير البرمجيات. ويستخدم أكثر من 20 ألف مطور مساعدين للبرمجة، مع زيادة في الكفاءة بنسبة 15% في الوقت الذي يقضيه في البرمجة، وفقًا للبنك.

يخطط HSBC لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتنظيم الإجراءات التنظيمية في تنسيق منظم. وقال البنك إن هذا سيوفر للموظفين خيارات وتحليلات لاتخاذ القرار مع الحفاظ على الحكم البشري.

قيادة الذكاء الاصطناعي

في شهر مارس، أعلن بنك HSBC أن ديفيد رايس سيصبح أول رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي لديه، اعتبارًا من 1 أبريل. وقال بنك HSBC إن هذا الدور تم إنشاؤه للإشراف على اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر المجموعة.

وقال جورج الحديري، الرئيس التنفيذي لمجموعة HSBC، إن البنك يستخدم الذكاء الاصطناعي لخلق تجارب أكثر تخصيصًا للعملاء مع الحفاظ على الحكم البشري والمساءلة.

وقال توماس كوريان، الرئيس التنفيذي لشركة Google Cloud، إن الشراكة ستدعم عمل الذكاء الاصطناعي الخاص ببنك HSBC من خلال Gemini، ومنصة Gemini Enterprise Agent Platform، والخبرة البحثية لشركة Google DeepMind.

راجع أيضًا: يتيح تكامل Visa ChatGPT الشراء بالتجزئة لوكلاء الذكاء الاصطناعي

هل تريد معرفة المزيد عن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة من قادة الصناعة؟ اطلع على معرض الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة الذي يقام في أمستردام وكاليفورنيا ولندن. يعد هذا الحدث الشامل جزءًا من TechEx ويقام في مكان مشترك مع أحداث تقنية رائدة أخرى، انقر هنا لمزيد من المعلومات.

يتم تشغيل AI News بواسطة TechForge Media. استكشف الأحداث والندوات عبر الإنترنت القادمة الأخرى المتعلقة بتكنولوجيا المؤسسات هنا.

المصدر